Die Herausforderung ist groß: dem erklärten Anwendungs- und Kostennutzen Internet-basierter Anwendungen im Unternehmensbereich steht ein hoher Integrations- und Sicherheitsbedarf gegenüber. Unternehmensnetze sollen transparent für Mitarbeiter, Geschäftspartner, Kunden werden - und dabei nichts an Sicherheit und Usability einbüßen.
Das HP ESD Competence Center bietet genau hier maßgeschneiderte Konzepte und Lösungen für eine rasche und kosteneffiziente Umsetzung großer E-Business- und Security-Projekte an. Damit sowohl die Kosten, als auch die Performance gewahrt bleiben, greift man bei der HP ESD auf "vorgefertigte" Lösungspakete zurück, die dann für den Einzelfall individuell adaptiert werden.
"Wenn wir etwa für eine Bank eine Lösung entwickelt haben, dann lässt sich diese von den Schlüsselfunktionen auch auf andere Finanzdienstleister übertragen", erläutert dazu Gerhard Mategka, Business Development Security Spezialist, der von Wien aus für die ESD Österreich, Osteuropa, Vorderasien und Afrika betreut. "Dadurch bringen wir nicht nur viel Erfahrung in die Projekte ein, sondern können auch sehr zeit- und kostensensitiv planen und umsetzen."
Das beutetet, dass sich die Unternehmen auf einen fixen Zeitplan und auf eine fixe Kostenkalkulation verlassen können. "Insbesondere bei größer angelegten Projekten wie zum Beispiel der Implementierung einer PKI (Public Key Infrastruktur) oder zentralisierten SSO (SingleSignOn) Lösungen im E-Business Extranet und Web-Portal Environment von Unternehmen," so Mategka, "erweist sich das als wesentlicher Vorteil gegenüber oft herkömmlichen Zeit- und Materiallösungsansätzen, die keine wirkliche Kostentransparenz bieten können. Denn die ESD mit ihren Teams setzt bei solchen Projekten auf ‚pre-integrierte' Lösungen und ‚wiederholbare' Projektverläufe. Das minimiert Budget-Risken und ermöglicht auch eine genaue Kalkulation des ROI (Return On Investment.)"
Security ist zentrales Thema
Ein zentrales Thema der HP ESD ist der Securtiy-Bereich. Es geht dabei um Secure Portals, PKI (Publik Key Infrastructure) Authentifikation, Secure Messaging, Smartcard Infrastrukturen und die angeschlossenen Services von der Planung bis zur Implementation.
HP kann hier seine Expertise im Securitybereich dem Kunden gegenüber im "Bauen" von solchen Lösungen gemeinsam und in Partnerschaft mit den führenden Herstellern unter Beweis stellen - HP arbeitet aber auch mit den Softwareanbietern selbst bei der Implementierung von deren Lösungen zusammen.
Neben Security sind aber auch die Bereiche Software Integration Services, Aufbau von B2E Portalen, Migrationsunterstützung, Service Level Management und Integriertes Service Management für Internet Data Centers (speziell im Telekom-Umfeld) wesentliche Eckpfeiler der Dienstleistungskompetenz von HP-ESD. Aber in all diesen Bereichen spielt Security natürlich auch ein wichtige Rolle
Mit diesem Angebot liegt, so Mategka, die ESD voll im internationalen Trend: "Wer 'E-Business' sagt, meint heute eigentlich zuerst einmal Integration und Sicherheit. Hier haben die Unternehmen viel aus der Hype der letzten Jahre gelernt."
Kein "proprietärer" Anbieter
Bei der Lösungs-Umsetzung setzt ESD sowohl auf die HP-"Eigenmarke" als auch auf Produkte vieler anderer führender Hersteller. "Wir halten uns dabei nicht nur an HP", betont Mategka, "auch wenn wir gerade im Sicherheitsbereich auf eine ganze Reihe an Produkten ‚Made by HP' zurückgreifen können. Wir orientieren uns hier an den Kundenwünschen und an der zu realisierenden Lösung."
Was nun die Lösungskompetenz betrifft, so kann die ESD auf eine ganze Reihe internationaler Referenzprojekte verweisen - hier drei Beispiele aus den Bereichen Software Engineering, Trust Center und Authentifikation:
- Ein gutes Beispiel für das Know-how und die Flexibilität der HP ESD im Bereich Software Engineering bietet amazon.com. ESD realisierte für den "Internet-Buchhändler" innerhalb weniger Wochen die Portierung der Website, des Customer Service und der Auftragsbearbeitung von Digital Unix auf einen HP Netserver unter Linux. Außerdem entwickelte die ESD ein neues Tool zum automatischen Applikationstest und nahm ein Redesign der Foundation Objects Library aus Tools von unabhängigen Third-Party-Herstellern vor.
- Für einen der größten Telekom Service Provider im Mittleren Osten (Vereinigte Arabische Emirate) realisierte die ESD ein Trust Center, um die E-Commerce Applikationen vor Attacken zu schützen, die Geschäftspartner zu zertifizieren und um für einen sicheren Internet-Datenverkehr zu sorgen.
- In einem anderen Fall wurde für ein Unternehmen mit weltweit 100.000 Mitarbeitern ein Smartcard-basiertes Zugangskontrollsystem implementiert - sowohl für den physischen Zutritt als auch für den IT-Bereich.
Weltweit beschäftigt die E-Solutions Division von Hewlett-Packard rund 1.700 Mitarbeiter. Durch die Organisation in großräumige Competence Center und regionale Delivery Center sowie durch die Zusammenarbeit mit den HP Niederlassungen vor Ort ist die ESD global flächendeckend vertreten.




11-12/2009
10a/2009
10/2009



Dr. Christine Wahlmüller-Schiller ist freie Autorin und Kommunikationsberaterin, spezialisiert auf die IT- und Telekom-Branche. 
