Mit dieser Lösung wird die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Unternehmen, die seit Ende 2008 international besteht, ausgebaut. Im Rahmen der Partnerschaft wird PC-Ware Österreich den direkten Kontakt zu Novell halten sowie die bestehende Partnerlandschaft weiter pflegen, ausbauen und die Kundenbeziehungen stärken.

Ein Team ehemaliger Novell-Mitarbeiter soll eine effektive Partnerbetreuung garantieren, ohne die bestehenden Partnerbeziehungen zu verändern. Das Novell-Geschäft wird als eigener Geschäftsbereich innerhalb von PC-Ware Österreich geführt.

„Wir erwarten durch diese enge Partnerschaft mit Novell und die innovativen, offenen Produkte eine signifikante Steigerung der Präsenz im österreichischen Markt. Dabei ist ein funktionierendes Partnernetzwerk und eine exzellente Kundenbetreuung der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg,” sagt Peter Kampf, Geschäftsführer PC-Ware Österreich. „Es wird eine klare Trennung zwischen den Aktivitäten von PC-Ware als Managing Distributor und der Geschäftstätigkeit von Comparex als Beratungs- und Systemintegrationshaus geben. Die bestehenden Partner-Kunden-Beziehungen sollen beibehalten, gestärkt und ausgebaut werden.“

Die Novell-Partner in Österreich werden wie bisher durch das Novell PartnerNet unterstützt und bestellen wie gewohnt über ihre Distributoren. Distributoren beziehen Produkte und Lösungen ab sofort zu den bestehenden Konditionen bei PC-Ware als Managing Distributor. Das Unternehmen ist in dieser Rolle eigenständiger Vertragspartner für alle Novell-Produkte.

Zusätzlich verantwortet PC-Ware gemeinsam mit den lokalen Partnern das Schulungsangebot für das Novell Produktportfolio in Österreich. Die bestehenden Endkunden-Verträge verändern sich durch dieses Modell nicht.

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